El acoso laboral, también conocido como mobbing u hostigamiento laboral, es una forma de violencia psicológica recurrente y sistemática. A diferencia de un conflicto ocasional, el acoso busca intencionalmente humillar, desmotivar o intimidar a un trabajador. En última instancia, el objetivo es que abandone su puesto.

¿Cómo identificar el Acoso Laboral?

Esta conducta puede provenir de un superior o de un compañero. De hecho, afecta profundamente la salud emocional y mental de la víctima. Para identificarlo, no basta con un solo incidente; por el contrario, es crucial buscar un patrón persistente de hostigamiento.

Así pues, el patrón de hostigamiento puede incluir:

• Maltrato laboral: actos hostiles y humillantes.
• Persecución: críticas constantes o reasignación de tareas inapropiadas.
• Discriminación: trato desigual o injusto.
• Entorpecimiento laboral: sobrecarga de trabajo sin los recursos necesarios.

La Nueva Cara del Acoso Laboral en la Reforma de 2025

La reforma laboral de 2025 (Ley 2466) ha traído cambios significativos. Estos, de hecho, modernizan la legislación colombiana en materia de acoso laboral, adaptándola a los estándares internacionales. Esta reforma, que modifica la Ley 1010 de 2006, busca una protección más amplia para los trabajadores.

Alcance, Tipologías y Nuevas Reglas

Los cambios clave que trae la reforma son varios. En primer lugar, la nueva ley incluye el maltrato y la humillación, pero además tipifica los actos de discriminación y xenofobia como formas de acoso. Por otro lado, la protección se extiende a personas con contratos de prestación de servicios, un avance que antes no estaba claramente definido.

Un solo acto es suficiente: Se elimina la necesidad de una conducta repetitiva. Ahora, un solo acto de acoso (físico, psicológico, sexual o económico) basta para activar los mecanismos de protección. Así mismo, la ley reconoce que el acoso puede ocurrir fuera del espacio físico de la empresa, incluyendo medios digitales (WhatsApp, correo electrónico), el transporte o incluso el entorno doméstico en el caso de teletrabajo. Finalmente, la reforma prohíbe el despido por razones de salud (incluyendo la salud mental) y protege a las víctimas de violencias basadas en género.

La Ratificación del Convenio 190 de la OIT

Un hito crucial en la protección es la Ley 2528 de 2025, que aprueba el Convenio 190 de la OIT. Este tratado, adoptado en 2019, es el primer instrumento vinculante que aborda de manera integral la violencia y el acoso en el mundo del trabajo. Por consiguiente, hace un énfasis particular en la violencia de género.

Compromisos de Colombia

Al ratificar este convenio, Colombia se compromete a:

• Prevenir, sancionar y erradicar la violencia y el acoso laboral.
• Diseñar políticas públicas activas para proteger la dignidad humana en el trabajo.
• Asegurar que las víctimas tengan acceso a vías judiciales y administrativas para obtener reparación.

En esencia, la Ley 2528 de 2025 complementa la normativa existente y amplía su alcance a todos los trabajadores, incluyendo a los informales y a quienes están en proceso de selección. Esto, en consecuencia, garantiza un entorno laboral seguro y respetuoso para todos.

Asesoría Legal para Entornos de Trabajo Seguros

En este contexto de transformación legal, contar con el respaldo de expertos es fundamental. Por ejemplo, en Contacto Legal®, estamos comprometidos con la protección de los derechos de los trabajadores y la creación de entornos de trabajo seguros y justos. De hecho, nuestro equipo está al tanto de los últimos cambios introducidos por la Ley 2466 y las implicaciones de la ratificación del Convenio 190 de la OIT. Por lo tanto, ofrecemos asesoría integral a empresas y trabajadores para prevenir el acoso. Además, capacitamos a los equipos. En caso de ser necesario, representamos a las víctimas para garantizar que se aplique la justicia y se obtenga la debida reparación. No solo reaccionamos ante los conflictos, sino que también ayudamos a construir una cultura de respeto y dignidad en el lugar de trabajo.